Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Laser3DPrint collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site laser3dprint.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Laser3DPrint, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 1 000 € — SIREN 994 042 703 — RCS Bobigny — dont le siège social est situé au 80 rue Édouard Vaillant, 93100 Montreuil, France.
Représentée par son président, Jan FEICHTINGER.
Atelier de découpe laser, gravure et impression 3D.
Téléphone : +33 7 69 64 30 25
Email : contact@laser3dprint.com

2. Données que nous collectons

Via les formulaires de contact et de demande de devis : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), description de votre projet, ainsi que les fichiers que vous nous transmettez (plans, dessins, modèles au format PDF ou JPG).

Via votre navigation sur le site : données de mesure d'audience collectées par Google Analytics (pages visitées, durée de visite, type d'appareil, données de trafic anonymisées), déposées sous forme de cookies.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne pratiquons aucune prospection commerciale automatisée à partir de ces données.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ;
Réaliser les prestations commandées (fabrication, suivi, livraison, facturation) — base légale : exécution du contrat (article 6.1.b) et obligations légales notamment comptables (article 6.1.c) ;
Mesurer l'audience du site afin d'améliorer son contenu — base légale : votre consentement (article 6.1.a), recueilli via le dispositif de gestion des cookies.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement à Laser3DPrint et ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants techniques suivants :

Hébergeur du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — tél. 1007 ;
Google Ireland Ltd (Google Analytics, mesure d'audience) — les données peuvent faire l'objet d'un transfert hors Union européenne, encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Durées de conservation

Demandes de contact et de devis sans suite (prospects) : 3 ans à compter du dernier échange de votre part ;
Données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivage selon les obligations légales applicables (5 ans au titre de la prescription commerciale, 10 ans pour les pièces comptables) ;
Fichiers de fabrication transmis : conservés le temps de l'étude et de la réalisation du projet, puis supprimés au plus tard 3 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression anticipée ;
Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise Google Analytics (intégré via Google Site Kit) pour mesurer son audience. Ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site : leur dépôt est subordonné à votre consentement préalable, que vous pouvez donner, refuser ou retirer à tout moment via le module de gestion des cookies du site. Le refus des cookies de mesure d'audience n'affecte en rien votre navigation.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou utiliser le module de désactivation de Google Analytics.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, à la portabilité et à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire à contact@laser3dprint.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données, mises à jour régulières du site.

9. Évolution de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, une information sera affichée sur le site.

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